Conditions d’utilisation des Bonus

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Le joueur doit prendre connaissance et assimiler les conditions de bonus avant de participer à une promotion. Si besoin, il peut joindre le service client par courriel ou via le chat en ligne.

Les notions de bonus ou promotion couvrent notamment les tours gratuits, tous types de bonus ainsi que tout montant crédité directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.

Des offres additionnelles ou promotions spéciales peuvent être proposées et seront publiées sur notre page de promotions. À défaut de conditions particulières indiquées, les termes et conditions générales applicables aux bonus s’appliqueront.

1. Fonctionnement des soldes cash et bonus

1.1  Quand vous effectuez un dépôt, la somme déposée est créditée sur le « solde cash », tandis que le bonus associé est enregistré sur le « solde bonus ».

1.2  Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (voir 4. Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).

1.3  Si un bonus est actif sur le compte du joueur, les prélèvements pour les mises seront effectués d’abord sur le solde cash, puis sur le solde bonus.

1.4  Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les conditions de mise remplies. Le suivi de l’avancement des conditions de mise est accessible dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.

2. Conditions de mise des bonus

2.1  Sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle, le montant à miser par défaut est de 40 fois la valeur du bonus.

2.2  Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent à la réalisation des conditions de mise relatives à ce bonus.

2.3  Lorsque le joueur a rempli intégralement les conditions de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.

2.4  Si le joueur demande un retrait avant d’avoir satisfait aux conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.

2.5  Le taux de contribution aux conditions de mise dépend du type de jeu: les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo poker pour 20 %, les jeux de table et jeux en direct pour 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas.

2.6  Le délai maximum pour remplir les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.

2.7  Une « mise mixte » intervient lorsque la mise utilise à la fois le solde cash et le solde bonus. Dans ce cas, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.

2.8  La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur place une mise supérieure, le bonus et les gains associés seront annulés.

3. Tours gratuits

3.1  Les gains issus de tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans exigence de mise.

3.2  Le montant maximum pouvant être retiré des gains provenant de tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.

3.3  Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle.

3.4  Les dépôts issus des free spins ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins une fois sur des jeux de machines à sous.

3.5  Toute requête de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte qui n’ont pas été utilisés par le joueur au moment de cette demande.

4. Jackpots

4.1  Tous les montants de jackpot présentés sur le site sont fournis à titre indicatif. Le montant exact de chaque jackpot est visible dans la fenêtre du jeu concerné une fois celui-ci lancé.

4.2  Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Cette opération se fait en temps réel, toutefois l’affichage peut nécessiter un court délai avant d’être mis à jour. Le montant effectif attribué sera celui enregistré côté serveur au moment du gain, et non nécessairement celui affiché à l’écran.

4.3  Tout versement de jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire pouvant aller jusqu’à 14 jours.

5. Règles générales des bonus

5.1  En participant aux promotions et/ou en acceptant les bonus proposés par Bankonbet Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions propres à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur cette page.

5.2  Sauf indication contraire dans les termes et conditions d’une promotion, chaque joueur ne peut obtenir qu’un (1) bonus par offre promotionnelle.

5.3  Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.

5.4  Sauf disposition contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.

5.5  Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.

5.6  Pour les bonus gratuits octroyés en dehors d’une promotion, le retrait maximal autorisé est limité à 20 fois le montant du bonus.

5.7  Le montant maximal pouvant être retiré après l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD

5.8  Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nul dans le seul but de remplir les conditions de mise du bonus.

5.9  Tout gain résultant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et des gains associés.

5.10  Toute manipulation des jeux, comme l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains correspondants.

5.11  Ces pratiques peuvent également entraîner la suspension du compte du joueur et/ou la révocation de toute offre promotionnelle.

5.12  Les joueurs peuvent choisir de ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant d’effectuer une mise ou de commencer à jouer, afin de supprimer tout bonus actif et de désactiver la réception et l’affichage de futurs bonus.

5.13  Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).

5.14  Bankonbet Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces termes et conditions.

5.15  Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier s’ils ont été modifiés ou mis à jour.

5.16  Les bonus offerts par Bankonbet Casino sont destinés uniquement aux joueurs recherchant du divertissement. L’abus des bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.

5.17  En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, d’interrompre toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.

5.18  Bankonbet Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.

5.19  En cas de litige, la décision de la direction de Bankonbet Casino fait foi et est définitive.

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